1. Información General
En BDB Agency, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información obtenida a través de nuestros anuncios en Facebook, Instagram y otras plataformas de Meta.
2. Información que Recopilamos
Cuando interactúas con nuestros anuncios en Facebook, podemos recopilar la siguiente información:
•Datos personales: Nombre, correo electrónico, número de teléfono u otra información proporcionada a través de formularios en nuestros anuncios.
•Información de interacción: Datos sobre cómo interactúas con nuestros anuncios, como clics, visualizaciones y respuestas a formularios.
•Información técnica: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y datos de cookies recopilados a través de Facebook Pixel u otras herramientas de análisis.
3. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
•Publicidad personalizada: Optimizar nuestros anuncios en Facebook con base en tus intereses y comportamientos previos.
•Contacto y comunicación: Responder a consultas, enviar información sobre nuestros servicios o realizar seguimiento a clientes potenciales.
•Análisis y mejora: Evaluar el rendimiento de nuestras campañas y mejorar nuestras estrategias de marketing.
4. Compartición de Datos
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento, excepto en los siguientes casos:
•Con proveedores de servicios que nos ayudan a administrar nuestras campañas publicitarias (Meta, herramientas de análisis, CRM).
• Cuando sea requerido por leyes y regulaciones aplicables.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
6. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
•Acceder, corregir o eliminar tu información personal.
•Retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.
•Desactivar anuncios personalizados a través de la configuración de privacidad en tu cuenta de Facebook.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en info@bdbagency.com.
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestros anuncios pueden utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares proporcionadas por Facebook para mejorar la segmentación y el rendimiento de la publicidad. Puedes administrar tus preferencias de cookies en la configuración de Facebook.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Publicaremos cualquier cambio en nuestro sitio web o redes sociales.
